Supervisor/a de televentas - Turno de tarde

¿Tienes experiencia liderando equipos de televenta y sabes cómo contagiar tu energía? ¿Te motiva ayudar a otros a superarse y alcanzar sus objetivos? ¡Esta puede ser tu oportunidad! En Sector Alarm, empresa líder en soluciones de seguridad en Europa, estamos buscando un/a Team Leader dinámico/a y motivador/a, con experiencia en gestión de equipos de ventas, para liderar a nuestro equipo de teleoperadores/as. Turno fijo de tarde: 15:00 a 23:00 - Ideal si no eres de madrugar y prefieres tener las mañanas libres. Ambiente positivo, metas claras y formación continua. ¿Qué harás en tu día a día? · Motivar, coordinar y guiar a un equipo de agentes de televenta para cumplir y superar objetivos. · Impulsar un entorno de trabajo positivo, dinámico y de alto rendimiento. · Formar, hacer seguimiento y dar feedback constante al equipo. · Asegurar la correcta planificación de recursos y el cumplimiento de KPIs. · Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos y resultados. ¿Qué buscamos en ti? · Experiencia mínima de 3 años gestionando equipos de ventas o atención al cliente. · Perfil energético, resolutivo y proactivo, con capacidad para motivar y liderar con el ejemplo. · Dominio de herramientas MS Office (especialmente Excel) y CRM. · Disponibilidad para trabajar en horario de tarde-noche (15:00 a 23:00). · Valorable inglés..

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