HOSTESS

We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Hostess para la próxima apertura de nuestro exclusivo hotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital.

Responsabilidades: Recibir y acompañar a los huéspedes y clientes al restaurante de manera cordial y profesional. Gestionar reservas y coordinación de mesas mediante el sistema de gestión del restaurante. Organizar el flujo de clientes y optimizar la ocupación del restaurante. Atender consultas, peticiones especiales e incidencias con discreción y eficiencia. Mantener una comunicación fluida con el equipo de sala y cocina. Supervisar la correcta presentación de la entrada y zona de recepción. Garantizar una experiencia personalizada y alineada con los estándares de lujo del hotel. Despedir a los clientes asegurando una atención excelente durante toda su experiencia.
Requisitos: Experiencia previa en una posición similar o en atención al cliente en hoteles 4*o 5* o restaurantes de alto nivel. Excelente presencia y habilidades comunicativas. Alta orientación al cliente y atención al detalle. Capacidad de organización y gestión de reservas. Actitud positiva, elegante y resolutiva. Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán un plus.