Atención Postventa Online (Puesto presencial)

Formación

• Administración de empresas, marketing, comercio o similar
• Formación en atención al cliente o gestión de incidencias (valorable)

• 2–5 años en atención al cliente, soporte o postventa
• Experiencia gestionando reclamaciones y resolución de problemas
• Valorable experiencia liderando equipos

• Alta orientación al cliente
• Comunicación efectiva y empatía
• Resolución de conflictos
• Organización y gestión del tiempo
• Capacidad analítica (para mejorar procesos)
• Trabajo en equipo
• Proactividad