Auxiliar de servicios – Aeropuerto de Alicante / turnos rotativos

Se precisa incorporar personal para servicio de atención e información al pasajero en el Aeropuerto de Alicante.

La persona seleccionada realizará funciones de apoyo al pasajero, información, orientación y asistencia en el uso de herramientas digitales, garantizando una atención correcta y profesional en todo momento.

Contrato inicial de 1 año, con posibilidad de continuidad según necesidades del servicio.

Horario:
Turnos rotativos de lunes a domingo, según cuadrante.

Sistema aproximado de trabajo: 4 días de trabajo y 2 días de descanso.

Los primeros turnos de mañana pueden comenzar a las 04:00 h y los últimos turnos de tarde pueden finalizar a la 02:00 h de la madrugada.

Funciones:

• Atención e información al pasajero.
• Orientación y apoyo a pasajeros dentro del aeropuerto.
• Ayuda al pasajero en la cumplimentación de formularios y uso de herramientas digitales.
• Gestión básica de dudas e incidencias del servicio.
• Apoyo en momentos de aglomeración de pasajeros.
• Comunicación clara y correcta con usuarios y equipo de trabajo.
• Trabajo coordinado con el resto del personal del servicio.

Requisitos:

• Castellano avanzado.
• Inglés básico, valorable nivel superior.
• Capacidad de comunicación abierta y trato correcto con el pasajero.
• Capacidad para utilizar herramientas digitales.
• Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo.
• Capacidad para trabajar en momentos de alta afluencia de pasajeros.
• Capa.
  
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