Técnico de soporte informático Madrid
Sobre este empleo
- Atención a usuarios: resolución de incidencias de hardware/software (presencial o remota).
- Instalación y configuración de equipos (PCs, impresoras, móviles, etc.).
- Soporte a aplicaciones ofimáticas (Microsoft 365, Outlook, Teams, etc.).
- Gestión de tickets de soporte (uso de herramientas)
- Configuración de red básica: WiFi, cableado, VPN, impresoras de red.
- Creación y gestión de cuentas de usuario, correos electrónicos, accesos.
- Documentación de incidencias y soluciones aplicadas.
Administración de servidores (Windows, Linux, etc.): instalación, configuración y mantenimiento.
- Gestión de redes y seguridad: firewalls, VPN, VLANs, cortafuegos, accesos.
- Backups y recuperación.
- Gestión de usuarios y permisos en Active Directory, LDAP u otros.
- Monitorización de sistemas.
- Virtualización y cloud: gestión de entornos VMware, Hyper-V, AWS, Azure, etc..
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Preguntas frecuentes
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