EMPLEADOS DEL ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

EMPRESA UBICADA EN TIBI PRECISA INCORPORAR EN SU PLANTILLA UN CUSTOMER SUPPORT CUYAS FUNCIONES PRINCIPALES SON.

ATENDER CONSULTAS, RECLAMACIONES Y SOLICITUDES DE CLIENTES DE FORMA PROFESIONAL Y CORDIAL.
REGISTRAR Y HACER SEGUIMIENTO DE INCIDENCIAS EN EL SISTEMA CRM.
COLABORAR CON OTROS DEPARTAMENTOS PARA RESOLVER CASOS COMPLEJOS.
DETECTAR OPORTUNIDADES DE MEJORA EN LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE.

REQUISITOS IMPRESCINDIBLES

NIVEL AVANZADO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS Y PLATAFORMAS DE GESTIÓN.
EXCELENTES HABILIDADES COMUNICATIVAS Y DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
NIVEL ALTO DE INGLÉS (VALORABLE OTROS IDIOMAS).
CAPACIDAD PARA TRABAJAR EN EQUIPO Y BAJO PRESIÓN.

**********IMPRESCINDIBLE ADJUNTAR CURRICULUM VITAE PERSONALIZADO EN FORMATO PDF.**********
Datos de contacto:
CÓDIGO DE OFERTA: 102026568550 Si está inscrito en LABORA, tiene que dirigirse al portal Punt LABORA (https://puntlabora.gva.es/puntlabora?app=ofertas-consultar&cod1=703436&cod2=0&t=EMP&lang=es). Si reside fuera de la Comunidad Valenciana, puede postularse enviando su currículo al correo electrónico [email protected] especificando en el correo su número de DNI/NIE y el número de la oferta 703436-0 como referencia..

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